Praktisk info

Hvordan bestille time?

Det er mange som ønsker å nå oss, og det kan ta litt tid å komme gjennom på telefon. Ved telefonhenvendelser som ikke haster bør du ringe etter klokken 10.

Om du vil gjøre det enkelt og spare tid, kan du benytte eportal via internett, se instruksjon over.

 

Avbestille time eller endre timeavtale

Ring oss eller endre tidspunkt for time via nett/app. Dette må skje innen 24 timer før konsultasjon skal finne sted, ellers blir du belastet for timen.

 

Drop-in

Klokken 0830 har vi korte timer til deg som trenger å få løst et lite problem raskt. F.eks:

  • Videreføring av sykemelding
  • Fornying av resepter
  • Enkle betennelser i øye-øre-hals
  • Enkel urinveisinfeksjon

Ved akutt sykdom hos barn bestilles øyeblikkelig hjelp time som fåes i løpet av dagen.

Om problemstillingen er for omfattende til drop-in time, settes du opp til annen time på senere tidspunkt.

 

Hvordan bestille resepter på faste medisiner?

Ring legesenterets sentralbord for bestilling eller benytt bestilling på nett, se over for instruksjoner.

  • Resepter bestilt fra denne siden ekspederes innen 2 arbeidsdager
  • Gjelder bestilling av faste medisiner tidligere forordnet ved Sørbyen Legesenter.
  • Første gangs resept eller endring av dose må gjøres ved konsultasjon hos lege.
  • A/B-preparater (sterke smertestillende/sovemedisin, etc.) kan ikke bestilles her, dette må gjøres ved kontakt med lege.
  • Ved å logge deg inn på nettstedet www.mineresepter.no kan du finne ut om resept er ordnet til deg.

 

Sykemelding

Dersom du behøver sykemelding, må du kommme på legetime. Sykemeldinger kan ikke ordnes per telefon.

Hvis sykdomstilfellet er kjent for din fastlege, kan du møte på drop-in time ved behov for forlengelse av en sykemelding.

 

Helseattest

Dersom du bestiller legetime for helseattest (skoleopptak, utveksling, fosterhjem, mikrofly osv) må du ta med  skjema for dette dersom slikt finnes.  Pris for helseerklæringer/attester finner du her

Egenerklæring om helse ved søknad om førerkort. Må fylles ut og tas med når du behøver helseattest for førerkort.

 

Annen kontakt

Responstid
E-post blir normalt behandlet i løpet av en arbeidsdag. Om du ikke har fått tilbakemelding innen 1-2 dager, kontakt oss på tlf 77 66 11 50.
Prøvesvar
Når du har tatt blodprøver, røntgenbilder, etc, går det vanligvis 1-3 uker før vi mottar svar. Dersom svarene er slik at videre undersøkelse er nødvendig, får du telefonisk eller skriftlig beskjed om dette.
Personlig informasjon
Risikoen for at uvedkommende får tilgang til personlige opplysninger om deg er høyere hvis du benytter e-post enn hvis du bruker vanlig post eller telefon. Vi tar derfor ikke imot pasienthenvendelser på e-post

 

Svangerskapskontroller

Se vår info om svangerskapskontroller her.